يخدم برنامج المساعدة التقنية الخاص بنا العائلات والأفراد من ذوي الدخل المنخفض أو المحاربين القدامى أو كبار السن أو الطلاب الذين ليس لديهم جهاز كمبيوتر منزلي يعمل. يجب أن تكون مقيمًا في الولايات المتحدة وأن تستوفي إرشادات أهلية الدخل الأساسية المشابهة لتلك المستخدمة في وجبة الغداء المجانية أو المخفضة السعر، أو برنامج SNAP، أو برامج المساعدة العامة الأخرى.
للتقديم، تفضل بزيارة TAP page on on our website and complete the application form. If you are approved, you will be taken to the purchase page where you can purchase your computer(s).
Qualifying families can receive a refurbished desktop or laptop computer for a small co-pay, typically between $100–$200, depending on the system. Every system comes with Microsoft Windows, educational software, webcam, and Wi-Fi capability.
Computers received through our Technology Assistance Program include limited lifetime technical support to help with common issues.
Once you complete your application, you will be redirected to the storefront, where you can select your device(s) and make your payment. Once purchased, your system will ship within two business days. Families typically receive their computers within one week of order, depending on program availability, demand, and shipping times.
ستحتاج إلى تفاصيل أساسية عن الأسرة ومعلومات الاتصال وإثبات الأهلية (مثل المشاركة في برامج مثل CalFresh أو Medi-Cal أو وجبة الغداء المجانية/المخفضة في المدرسة).
Yes, C2K wants you to have the systems you need to meet your family’s technology goals.
في حين أن C2K لا تقدم خدمة الإنترنت بشكل مباشر، فإننا نربط العائلات ببرامج الإنترنت منخفضة التكلفة من خلال مزودي الخدمة المحليين.
اتصل بمكتبنا على 858.200.9788 أو البريد الإلكتروني programs@c2k.org للمساعدة.
Computers received through our Technology Assistance Program include lifetime technical support to help with common issues such as troubleshooting startup or performance issues, software or driver updates, login problems, Wi-Fi connectivity, and basic troubleshooting.
يقدم فريق الدعم الفني لدينا المساعدة في مشاكل تسجيل الدخول، وإعداد Wi-Fi، واستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها، والإصلاحات الأساسية.
اتصل بفريق دعم C2K على support@c2k.org أو 858.200.9784
يُرجى الاحتفاظ برقم معرّف C2K الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ووصف للمشكلة، وأي رسائل خطأ في متناول يدك لمساعدة فريقنا على مساعدتك بشكل أسرع.
أولاً، تحقق أولاً من أن كابل الطاقة متصل بإحكام، وجرّب منفذًا مختلفًا، وتأكد من شحن البطارية (لأجهزة الكمبيوتر المحمول). إذا استمر عدم تشغيله، اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
أعد تشغيل جهاز التوجيه/المودم الخاص بك، وتحقق من كلمة مرور شبكة Wi-Fi، وتحقق من الخدمة مع مزود خدمة الإنترنت. يمكن لفريق الدعم لدينا أيضًا المساعدة في استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi الأساسية وإصلاحها.
تقبل C2K أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وملحقات الكمبيوتر التي تعمل أو التي يمكن إصلاحها.
يمكنك تسليم الإلكترونيات في مستودعنا في سان دييغو خلال ساعات العمل أو تحديد موعد لاستلامها من أجل التبرعات الكبيرة من الشركات.
نعم! كمبيوتر 2 كيدز هي منظمة غير ربحية 501 (ج) (3). سوف تتلقى إيصال تبرع لأغراض ضريبية.
تخضع جميع الأجهزة المتبرع بها لمحو البيانات المعتمد لضمان إزالة معلوماتك الشخصية بالكامل.
نعم، نحن نقبل معظم الملحقات في حالة عمل جيدة.
C2K accepts all working and nonworking electronics — we reuse what we can and responsibly recycle the rest.
Examples include: Desktops, laptops, Chromebooks, and tablets, LCD monitors and TVs, Servers, switches, routers, and modems, Printers, scanners, copiers, and fax machines, Phones, gaming systems, cameras, and projectors
Keyboards, mice, docking stations, cables, and accessories. If it plugs in or runs on a battery, we can likely use it!
Pickup services are available for qualifying corporate or large-volume donations. Contact donations@c2k.org أو اتصل ب 858.200.9791 for more details.
Yes. A donation receipt will be provided to you when your equipment is processed.
قم بزيارة موقعنا “تبرع” لتقديم هدية آمنة عبر الإنترنت أو إرسال شيك بالبريد إلى مكتبنا. تدعم التبرعات عمليات التجديد، وبرامج التوزيع، ومبادرات المساواة الرقمية، والدعم الفني للعائلات.
Cash donations fund our refurbishing operations, purchase replacement parts, support workforce development training, and expand the number of families we can serve.
بالتأكيد - الهدايا المتكررة قوية. فهي توفر دعمًا موثوقًا للتوزيع على مدار العام وبرامج الأسهم الرقمية.
نعم - ويمكننا إرسال شكر وتقدير للمُكرَّم أو لعائلته.
يُرجى مراجعة قسم الموارد البشرية لدى صاحب العمل. يمكن أن تضاعف المباريات تأثيرك مرتين أو حتى ثلاث مرات.
البريد الإلكتروني: info@c2k.org أو اتصل ب 858.200.9792. يسعدنا تقديم المساعدة.
يمكن للمتطوعين المساعدة في مستودعاتنا في تجديد أجهزة الكمبيوتر أو فرز المعدات أو إعداد الأطقم أو دعم فعاليات التوزيع.
يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر (من 16 إلى 18 عاماً بموافقة ولي الأمر) التطوع.
يمكن للمتطوعين المساعدة في تجديد أجهزة الكمبيوتر واختبارها، أو إعداد مجموعات التوزيع، أو فرز المعدات، أو المساعدة في مشاريع المستودعات.
لا داعي للخبرة! يوفر موظفو C2K التدريب لجميع الأنشطة التطوعية.
تتم معظم الأنشطة التطوعية في مستودع C2K في سان دييغو.
قم بزيارة صفحة التبرع بالوقت أو البريد الإلكتروني tperry@c2k.org للتسجيل.
بالتأكيد! تستضيف C2K أيام التطوع للشركات والمؤسسات التي تتطلع إلى رد الجميل.
ارتدِ أحذية مريحة ومغلقة من الأمام وملابس غير رسمية مناسبة للعمل في المستودعات.
نعم! توفر C2K ساعات خدمة مجتمعية معتمدة للطلاب والبالغين.
تساعد كل ساعة تطوع في تجديد جهاز كمبيوتر لطفل محتاج، مما يدعم الوصول الرقمي للطلاب المحليين.
اتصل بنا tperry@c2k.org أو 858.200.9791
The Offices will be closed
Thursday 11/27
Friday 11/28
Saturday 11/29
Thank you & Happy Holidays
